Veelgestelde vragen

Welke diensten biedt 24nannies aan?

24nannies biedt de volgende diensten aan:

  • Oppas aan huis: deze oppas komt op vaste of flexibele basis bij je thuis oppassen.
  • Vakantienanny: deze nanny reist met je mee naar je vakantieadres en helpt je bij het runnen van het huishouden tijdens de vakantie.
  • Weddingnanny: een oppas die tijdens je huwelijk op de aanwezige kinderen let en bijvoorbeeld spelletjes met ze kan doen.
  • Hoteloppas: een oppas die in je hotel komt oppassen, wanneer je in Nederland op reis bent.
  • Medewerkers bij zakelijke evenementen: eventmedewerkers zorgen voor een erg leuk evenement voor de kinderen. Dit kan bijvoorbeeld om een congres, beurs, conferentie, bedrijfsfeest of ander corporate event gaan.
  • Nanny bij producties: een nanny die de kinderen begeleidt bij een televisie-, film- of fotoshoot.
  • Nanny op Ibiza: ook op Ibiza verzorgt 24nannies oppas. Dit kan aan huis zijn, maar ook tijdens je vakantie of huwelijk.
  • Overige diensten: de medewerkers kunnen ook op je huisdieren of huis passen, wanneer je met vakantie bent bijvoorbeeld. Daarnaast bieden wij ouderenhulp aan.
  • Hostessen: hostessen zijn het visitekaartje van het bedrijf of merk. Zij kunnen bijvoorbeeld werken tijdens een beurs of ander evenement.

Alle nannies en eventmedewerkers zijn uitgebreid gescreend. Daarnaast hebben nannies veel ervaring met oppassen op locatie en andere werkzaamheden. Hierdoor kunnen wij voor diverse soorten evenementen en aanvragen een betrouwbare, flexibele en ervaren nanny vinden.

Welke eisen stelt 24nannies aan de medewerkers?

Onze nannies worden zéér uitgebreid gescreend. Wij kijken onder andere naar:

  • Algehele oppaservaring en in het specifiek ervaring met baby’s
  • Minimaal twee referenties die wij kunnen nabellen
  • Bewijs van aansprakelijkheidsverzekering
  • Representativiteit
  • Opleiding
  • Verklaring Omtrent het Gedrag is verplicht
  • EHBO of een relevante opleiding is een pré
  • Overige kindgerelateerde werkervaringen
  • Nederlands & Engels sprekend

De nannies worden uitgenodigd voor een gesprek bij een van onze Nanny Scouts en uitgebreid gescreend op basis van de aangeleverde informatie. Als de nanny door de screening heen is en wij het profiel goed bij de wensen van onze klanten vinden passen, wordt de nanny toegevoegd aan ons netwerk.

Hoe gaat 24nannies te werk?

Na het plaatsen van je aanvraag, nemen onze medewerkers persoonlijk contact op voor het bespreken van de details en het maken van een offerte op maat. Vervolgens zoekt 24nannies de medewerkers die geschikt zijn voor de opdracht op basis van alle met de klant besproken criteria. De klant gaat pas akkoord met de boeking als alle voorgestelde profielen door de klant zijn goedgekeurd. Er is altijd een vorm van kennismaking met de geselecteerde medewerker mogelijk, indien de klant dit wenst.

Voor nannies

Hoe word ik vakantienanny?

Om een vakantienanny te worden moet je allereerst beschikken over veel ervaring als oppas en beschikken over reis- / buitenlandervaring. Als je genoeg ervaring hebt en je aanmeldt, wordt je uitgebreid gescreend. Zo heb je onder meer een Verklaring Omtrent het Gedrag nodig en moet je minimaal twee referenties kunnen overleggen. Flexibiliteit, reiservaring en een rijbewijs zijn minimale vereisten.

Hoe oud moet ik zijn om nanny te worden?

Minimaal 18 jaar, tevens is oppaservaring erg belangrijk.
Minimaal 2 jaar oppaservaring waarbij je regelmatig hebt opgepast, is zeker vereist.

Krijg ik een contract als ik bij jullie als nanny werk?

Als nanny kan je op een aantal manieren werken.

  1. Via 24nannies, waarbij je betaald krijgt via 24nannies. Dit geldt voor sommige incidentele oppasdiensten. In dit geval werk je onder de Regeling Dienstverlening aan Huis.
  2. Via de klant, waarbij je vanuit de klant rechtstreeks wordt betaald. In dit geval krijg je in sommige gevallen een contract vanuit het gezin.

Wat houdt de regeling dienstverlening aan huis in?

De Regeling Dienstverlening aan Huis is een regel waaronder particulieren met elkaar kunnen werken aan huis. Lees hier meer over deze regeling.

Wat is het verschil tussen regeling dienstverlening aan het huis en in dienst zijn bij een gezin?

Werken via de RDVAH is op particuliere basis.

Werken op contract maakt dat je als medewerker in loondienst gaat bij de opdrachtgever.

Beide opties zijn er binnen 24nannies, deze informatie wordt verstrekt bij de vacature beschrijving.

Ik kan eigenlijk alleen maar in de avonden en in het weekend oppassen. Kan ik daarvoor ook bij jullie terecht?

24nannies staat voor continuiteit, indien je op de lange termijn inzetbaar bent, kunnen wij opdrachtgevers voor je vinden. Je kunt je dus altijd aanmelden, wij kijken op basis van jouw unieke profiel of je in aanmerking komt.

Is een EHBO certificaat verplicht?

Nee, dit is niet verplicht. Wel is het een veel gevallen zo dat het vereist is om een EHBO diploma te behalen wanneer je voor een bepaalde vacature solliciteert.

Het is dus zeker aan te raden om een Kinder-EHBO certificaat te halen.

Zijn referenties verplicht?

Ja, wij hebben minimaal 2 contactpersonen nodig ter referentie.
Dit zijn personen waarmee je in het verleden langere termijn hebt gewerkt.

Let op, dit dienen uiterst werkrelaties te zijn.

Wat is een VOG? Kan ik deze via 24N aanvragen?

Een VOG is een Verklaring Omtrent het Gedrag.

Dit is een document waarmee jouw betrouwbaarheid wordt getoetst. 24nannies vraagt deze voor je aan zodra je gescreend wordt.

Ben je al in het bezit van een relevante VOG? Stuur deze dan in. Wij kijken vervolgens of deze VOG geldig is om te kunnen starten bij onze klanten.

Voor families

Weet ik van te voren wie er komt oppassen?

Ja. Voor de oppasklus begint, ontvang je alle relevante informatie betreffende de nanny en keur je deze goed. Als er genoeg tijd is, is het ook mogelijk om de nanny te ontmoeten of een telefonisch gesprek te voeren. Pas na het verstrekken van de gegevens en/of een ontmoeting, wordt de nanny ingepland.

Je hebt als ouder dus altijd inzicht in het nanny profiel, alvorens je deze goedkeurt om te komen oppassen. Mochten er twijfels of vragen zijn, mag je onze planners altijd raadplegen om advies of extra informatie.

24nannies is volledig transparant.

Hoe werkt het boeken van een nanny?

Om een nanny te boeken, vul je eenvoudig ons online aanvraagformulier in met jouw wensen, zoals datum, tijd en locatie. Vervolgens matchen wij je met een beschikbare en geschikte nanny uit ons team. Je ontvangt een bevestiging zodra de nanny is geboekt.

Zijn alle nannies gescreend?

Ja, al onze nannies worden zorgvuldig gescreend. Dit omvat onder andere het controleren en bellen van referenties, relevante ervaring en het overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag.

Is er een minimale boekingsduur?

Ja, de minimale boekingsduur is 3 uur per keer. Dit zorgt ervoor dat de nanny voldoende tijd heeft om een waardevolle bijdrage te leveren.

Wat zijn de kosten voor een nanny?

De kosten zijn afhankelijk van de locatie en het soort dienst (bijvoorbeeld eenmalig, vaste nanny of oppas op locatie). Neem contact met ons op voor een gepersonaliseerde offerte.

Kunnen jullie last-minute een nanny regelen?

Ja, wij bieden een last-minute service, afhankelijk van de beschikbaarheid. We raden aan om ons zo snel mogelijk te contacteren bij spoedgevallen.

Kunnen jullie oppassen tijdens evenementen of bruiloften?

Absoluut! Wij hebben ervaren nannies die kunnen helpen tijdens bruiloften, feesten en andere evenementen. We zorgen voor professioneel vermaak en zorg voor de kinderen.

Tevens kunnen wij zorgen voor prachtig decoratief en vermakelijk entertainment. Vraag de planners naar de mogelijkheden.

Kunnen nannies helpen met lichte huishoudelijke taken?

Ja, onze nannies kunnen lichte huishoudelijke taken uitvoeren, zoals koken, opruimen na het eten, het opruimen van speelgoed en het voorbereiden van snacks voor de kinderen.

Hoe kan ik mijn boeking wijzigen of annuleren?

Je kunt je boeking wijzigen of annuleren door contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail of telefoon. Let op: annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing.

Voor bedrijven

Verzorgen jullie ook kinderopvang op zakelijke evenementen?

Ja, de medewerkers kunnen ook ingezet worden bij diverse zakelijke evenementen. Dit kan bijvoorbeeld om een congres of bedrijfsfeest gaan, waar kinderen bij aanwezig zijn. Maar ook om hulp bij het draaien van een media- of televisieproductie. Daarnaast kunnen wij personeel verzorgen voor andere werkzaamheden, zoals hostessen op een beurs. Dit kan om een kindgerelateerde beurs gaan, zoals de Negenmaandenbeurs, maar ook om andere soorten beurzen.

Vraag onze planners ook naar de mogelijkheden voor een inrichting van het kindergedeelte. Ook hiervoor weten wij oplossingen op maat.

Wat is het tarief voor een evenement medewerker?

De prijs varieert en is van meerdere factoren afhankelijk. Denk hierbij aan de duur van de dienst, het soort werkzaamheden, de verantwoordelijkheden en de veiligheid en ligging van de locatie. Op basis van jouw aanvraag maken wij een offerte op maat.

Telefoon +31 6 82 14 81 33