Wat zorgt ervoor dat een nanny en een gezin na zes jaar nog steeds blij zijn
met elkaar? We spreken Marina van Dansik en Marleen van Zon, die inmiddels al ruim zes jaar samenwerken.
Marina is moeder van twee jongens en al jarenlang klant van 24nannies. Vanuit haar werk als psychosociaal therapeut, oudercoach en pedagogisch professional weet ze veel over opvoeding en de ontwikkeling van kinderen. Marleen werkt al jarenlang als nanny via 24nannies, deed verschillende soorten opdrachten bij meerdere gezinnen en vond uiteindelijk bij Marina en haar gezin een plek waar ze inmiddels niet meer weg te denken is.
Samen vertellen ze waarom hun samenwerking zo goed werkt, hoe belangrijk open communicatie is en waarom een nanny volgens hen veel meer is dan alleen een oppas.
Geen oppas, maar een mede-opvoeder
Toen Marina en haar man op zoek gingen naar een nanny, was één ding belangrijk: ze wilden een vast gezicht dat voor langere tijd onderdeel zou worden van het leven van hun kinderen.
Bij de kennismaking met Marleen voelde Marina vooral rust. Geen haast, weinig afleiding van een telefoon en volledige aandacht voor de kinderen. Precies datgene wat zij belangrijk vond. Ook Marleens wens om voor langere tijd bij het gezin te blijven, gaf uiteindelijk de doorslag.
Inmiddels omschrijft Marina haar dan ook heel bewust niet als oppas:
‘Wij zien Marleen als mede-opvoeder.’
Dat gevoel is wederzijds. Voor Marleen is het bijzonder dat haar ervaring en mening binnen het gezin serieus worden genomen.
‘Het gevoel van mede-opvoeder zijn vind ik heel bijzonder. Het is een eer dat het echt zo wordt gezien.’
Voordat Marleen bij Marina en haar gezin terechtkwam, werkte ze al zo’n drie à vier jaar via 24nannies. In die periode deed ze allerlei verschillende opdrachten: van incidentele oppasklussen tot langdurige opvang bij gezinnen. Maar een samenwerking die zo lang duurt als deze, had ze nog niet eerder meegemaakt.
Wat begon met één vaste dag per week, groeide tijdelijk uit naar drie dagen.
Inmiddels zijn het twee vaste dagen. Waarom ze al die jaren is gebleven? Voor
Marleen is dat eenvoudig: de band met het gezin is goed en vertrouwd.
Samen rondom het kind staan
Wat de samenwerking volgens Marina zo sterk maakt, is dat zij, haar man en Marleen als één team rondom de kinderen staan.
Wanneer er iets speelt in het gedrag van een van de kinderen, vertellen de ouders Marleen niet simpelweg wat ze moet doen. In plaats daarvan gaan ze met elkaar in gesprek: hoe kunnen we hiermee omgaan? Wat zie jij? En wat kunnen we samen doen?
Die gelijkwaardigheid vindt Marina belangrijk. De ouders bepalen uiteindelijk de opvoedingsvisie, maar de observaties en mening van Marleen tellen wel degelijk mee. Ze ziet de kinderen immers twee volledige dagen per week en heeft hen door de jaren heen op haar eigen manier heel goed leren kennen.
‘Omdat ik hier zo vaak en al zo lang ben, heb ik natuurlijk ook een goed beeld van de kinderen. Als er iets speelt, overleggen we daar samen over.’
Juist doordat Marleen ook ervaring heeft binnen andere gezinnen, kan haar blik waardevol zijn. Ze heeft verschillende manieren van omgaan met kinderen leren kennen en brengt daardoor soms ideeën
mee waar Marina en haar man zelf nog niet aan hadden gedacht. Hoewel Marleen zelf nog geen kinderen heeft, brengt ze veel praktijkervaring mee in de dagelijkse zorg en opvoeding. Ze weet hoe intensief dat kan zijn en hoeveel geduld en aandacht het vraagt.
Voor Marleen draait die werkrelatie vooral om wederzijds respect en openheid. Er is ruimte om vragen te stellen, een andere visie te delen en ook eerlijk te benoemen wanneer iets niet goed loopt.
‘Het is heel fijn om serieus genomen te worden in wat je doet, wat je ziet en wat je te melden hebt. We kunnen eigenlijk alles tegen elkaar zeggen en vragen.’
Ook als oudercoach hoef je het niet allemaal te weten
Dat Marina zelf professioneel met opvoeding bezig is, maakt deze samenwerking misschien nog interessanter.
Ze heeft pedagogiek gestudeerd, werkte in de kinderopvang en werkt nu onder andere als pedagogisch coach en psychosociaal therapeut. Aan het begin heeft ze daarom duidelijk met Marleen besproken welke opvoedingsvisie zij belangrijk vinden. Ze deelde boeken en artikelen en samen spraken ze over de ontwikkeling van jonge kinderen.
Maar haar kennis betekent niet dat Marina zichzelf boven Marleen plaatst.
Integendeel. Ze stelt zich juist kwetsbaar en nieuwsgierig op en vraagt Marleen ook actief om feedback. Dat is misschien wel een van de belangrijkste lessen uit de band die ze hebben opgebouwd: je hoeft als ouder niet alles zelf te kunnen. Ook niet wanneer je professioneel veel over kinderen en opvoeding weet.
‘Ik leer van haar om meer in het nu te leven.’
De invloed gaat bovendien twee kanten op. Marina merkt dat zij zelf ook dingen leert van Marleen.
Waar Marina naar eigen zeggen graag vooruit plant en snel doorgaat naar het volgende, brengt Marleen juist rust. Haar houding is veel meer: we zien wel wat er komt en als er een probleem ontstaat, lossen we het dan op.
Die rust heeft Marina geholpen om meer in het moment te leven en te accepteren dat niet alles perfect hoeft te gaan.
Ook bij praktische dingen probeert ze zichzelf daaraan te herinneren. Misschien is het avondeten niet precies geworden zoals ze het zelf zou doen of is de huiskamer niet helemaal opgeruimd. Maar dan stelt Marina zichzelf opnieuw de belangrijkste vraag: waar is Marleen in de eerste plaats voor?
Voor de kinderen. En juist daarin is ze goed.
Open communiceren
Ook als je al jarenlang nauw bij een gezin betrokken bent, betekent dat niet dat je het altijd met elkaar eens hoeft te zijn.
Volgens Marina zit de kracht juist in het bespreekbaar maken van dingen. Wanneer iets schuurt, plannen ze bewust even tien minuten in om erover te praten. Niet vanuit verwijten, maar vanuit hun gezamenlijke belang: het welzijn van de kinderen.
Die openheid zorgt ervoor dat kleine dingen niet groter worden. Tegelijkertijd blijft de relatie professioneel. Marleen staat dichtbij het gezin, maar er blijven duidelijke rollen en grenzen.
Ook voor Marleen heeft zo’n langdurige samenwerking veel waarde. Hoe langer je met elkaar samenwerkt, hoe beter je op elkaar afgestemd raakt. Daardoor kun je de kinderen een herkenbaar dagritme en samenhang in de opvoeding bieden. Dat geeft houvast en een gevoel van veiligheid en ontspanning aan alle drie de partijen: de kinderen, de ouders en de nanny.
‘Als je langer bij een gezin bent, raak je meer gehecht. Los van de
stabiele factor voor de kinderen is het volgens mij voor beide partijen heel fijn om in
een soort flow te kunnen komen.’
Voor de kinderen betekent die continuïteit van zes en een half jaar dat ze niet steeds
opnieuw hoeven te wennen aan iemand die voor hen zorgt. Ze weten bij wie ze terechtkunnen voor troost, hulp of plezier. Marleen kent hun signalen en gewoonten door en door en voelt vaak al aan wat ze nodig hebben. Dat vertrouwde contact geeft hun ruimte om zichzelf te zijn, te spelen en te ontdekken. Inmiddels gaat de
jongste bijna naar school. Ook bij die nieuwe stap blijft Marleen een vertrouwd gezicht en onderdeel van het gezin.
Van vaste nanny aan huis naar geregistreerde gastouder
Na jarenlang als nanny te hebben gewerkt, wilde Marleen graag een volgende professionele stap zetten en besloot ze zich als gastouder te laten registreren.
Marleen had al een passende zorgopleiding gevolgd en doorliep vervolgens de stappen die nodig waren om zich als gastouder te kunnen registreren. Voor haar betekende dit niet alleen verdere professionalisering, maar ook meer duidelijkheid in de samenwerking. Praktische afspraken liggen duidelijk vast, waardoor beide partijen weten waar ze aan toe zijn.
Voor Marina was vooral de extra kwaliteitsborging waardevol. Ze noemt onder andere de controles en voorwaarden die bij gastouderopvang horen.
Doordat Marina zelf bij verschillende kinderdagverblijven heeft gewerkt, kan zij de voor- en nadelen van verschillende opvangvormen vanuit haar eigen ervaring afwegen. Voor haar gezin koos ze bewust
voor opvang aan huis. Vooral de rust, persoonlijke aandacht, flexibiliteit en het vaste gezicht vindt zij waardevol.
Een match die inmiddels al jaren meegaat
De samenwerking begon ooit met een oproep voor één dag per week. Marleen reageerde, 24nannies bracht haar met Marina in contact en na een eerste telefoongesprek volgde al snel een kennismaking bij het gezin thuis.
Inmiddels zijn ze ruim zes jaar verder.
Voor Marina is vooral de persoonlijke bemiddeling vanuit 24nannies bijgebleven. Er werden meerdere kandidaten voorgesteld en er werd volgens haar goed gekeken naar wat het gezin daadwerkelijk nodig had.
Marleen werkte vóór deze match al jaren via 24nannies en deed verschillende korte en langere opdrachten. Ze was daar zo tevreden over dat ze door de jaren heen zelfs meerdere vriendinnen tipte om zich ook bij 24nannies aan te melden.
Wat deze match zo bijzonder maakt, is wat die voor alle betrokkenen betekent.
Voor de kinderen betekent het al jarenlang hetzelfde vertrouwde gezicht. Voor Marina en haar man iemand die hun kinderen door en door kent en met hen meedenkt. En voor Marleen een gezin waarin haar ervaring, observaties en rol in de opvoeding serieus worden genomen.
Wat begon als een nanny-opdracht voor één dag per week, groeide uit tot een samenwerking die al ruim zes jaar standhoudt.
Of, zoals Marina het zelf mooi omschrijft: een mede-opvoeder.
24nannies